Vrácení zboží – Flores Flowers
Tvoj košík
Zavřít
 Doručenie do 1 - 2 pracovných dní
 Možnosť dobierky
Garancia najnižšej ceny
Autorizovaný predajca

055 / 632 56 50
Dole

Produkty

Příspěvky a stránky

Zobrazit všechny výsledky
Košík
Zavřít
Dole
Domov / Vrácení zboží

Vrácení zboží

KROK 1 Produkt/y důkladně zabalte do originálního balení, v jakém Vám byly doručeny. Nezapomeňte, že produkt musí být vrácen v původním stavu a originál obalu.
KROK 2 Vyplňte Formulář na vrácení a přiložte jej do zásilky.Díky tomuto formuláři nám umožníte Vaši vrácenou objednávku zpracovat hned jak dorazí k nám a urychlit tak proces vrácení peněz.
Formulář na vrácení zboží? Link na formulář
KROK 3

Když produkt spolu s formulářem zabalíte, vše, co musíte udělat, je odeslat je zpět k nám na adresu:

FloresFlowers Průmyslová 2, 04001 Košice Slovensko

Pokud je to možné, odložte si potvrzení o odeslání zásilky dokud zásilku nepřijmeme, abyste její cestu zpět k nám mohli důkladně sledovat.
Důležité: Prosíme Vás, vrácené zboží určitě neodesílejte na dobírku. Taková zásilka bude odmítnuta a vrátí se zpět na Vaši adresu.

*Balení a způsob doručení, které používáte, by měly být bezpečné. Neneseme odpovědnost za produkty, které se poškodí nebo ztratí během doručení.
KROK 4 Dejte tomu čas.Vrácené objednávky zpravidla zpracujeme do 5 pracovních dnů kdy je odešlete.

Mimochodem, platili jste za Vaši objednávku na dobírku? Pokud ano, napište nám nashop@floresflowers.sk a poskytněte nám informace o bankovním účtu, na který Vám můžeme vrátit peníze. Vaše údaje si uložíme a proces vrácení peněz bude mnohem rychlejší.
KROK 5 Jakmile Váš vrácený produkt zkontrolujeme a zpracujeme, budeme Vás informovat prostřednictvím e-mailu.
Hned poté proběhne vrácení peněz.Délka převodu následně závisí na typu platby, Vaší karty, účtu a podmínkách Vaší banky. Ve většině případů však převod peněz trvá 2 - 5 pracovních dnů.