KROK 1 | Produkt/y dôkladne zabaľte do originálneho balenia, v akom Vám boli doručené. Nezabudnite, že produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave a originál obale. |
---|---|
KROK 2 |
Vyplňte Formulár na vrátenie a priložte ho do zásielky.Vďaka tomuto formuláru nám umožníte Vašu vrátenú objednávku spracovať hneď ako dorazí k nám a urýchliť tak proces vrátenia peňazí. Formulár na vrátenie tovaru? Link na formulár |
KROK 3 |
Keď produkt spolu s formulárom zabalíte, všetko, čo musíte urobiť, je odoslať ich späť k nám na adresu: FloresFlowers Priemyselná 2, 04001 Košice Slovensko |
KROK 4 |
Dajte tomu čas.Vrátené objednávky spravidla spracujeme do 5 pracovných dní odkedy ich odošlete. Mimochodom, platili ste za Vašu objednávku na dobierku? Ak áno, napíšte nám na shop@floresflowers.sk a poskytnite nám informácie o bankovom účte, na ktorý Vám môžeme vrátiť peniaze. Vaše údaje si uložíme a proces vrátenia peňazí bude oveľa rýchlejší. |
KROK 5 | Akonáhle Váš vrátený produkt skontrolujeme a spracujeme, budeme Vás informovať prostredníctvom e-mailu. |
Hneď nato prebehne vrátenie peňazi.Dĺžka prevodu následne závisí od typu platby, Vašej karty, účtu a podmienkach Vašej banky. Vo väčšine prípadov však prevod peňazí trvá 2 - 5 pracovných dní. |
- Novinky
- VÝPREDAJ
- Vianoce
- Umelé kvety
- Dušičky
- Dekorácie na hroby
- HandMade
- Sušina
- Obaly
- Dekorácie
- Sezónna ponuka
- Iné tovary
- Veľkoobchod